Negócios
 
Keyla Macharet
Keyla Macharet
Keyla Macharet

Keyla Macharet é Mestre em Sistemas de Computação pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica da UFMG e graduada em Ciência da Computação pelo Departamento de Ciência da Computação da UFMG. Trabalha na Take desde 2002 e, atualmente, se divide entre a programação e a liderança do time de desenvolvimento de chatbots. Com mais de 20 anos de experiência e liderança na transformação da comunicação entre pessoas e empresas, a Take tem a solução completa para garantir a melhor experiência para as marcas dentro dos principais aplicativos de mensagens e assistentes de voz do mundo. A empresa é criadora do BLiP, plataforma de construção, gestão e evolução de chatbots, e já ajudou grandes empresas, a exemplo de Coca-Cola, Itaú, Localiza, Bacio di Latte, Hermes Pardini e Cemig, a inserirem suas marcas nos principais canais de mensagens. A Take é provedora de solução oficial para o WhatsApp Business API, foi nomeada Cool Vendor da Gartner em 2017, fornecedora oficial para o Messenger no Facebook Business, parceira oficial da Microsoft e da Amazon, parceira e case de referência da IBM, além de Customer Service Platform apoiada pela Apple no Brasil. "A nossa expertise em desenvolvimento de interfaces conversacionais faz parte do nosso DNA desde os tempos de compra de ringtones via SMS. Acredito que esse é um dos nossos diferenciais diante de outras empresas que vieram depois", afirma.